Vlades Junior atende delivery e levou à Comunidade o case de um cliente que estava preso em R$7.000 de faturamento mensal — patamar típico de negócio local que opera no fluxo de bairro, sem estratégia digital ativa, dependente do boca a boca e de pequenos pedidos espontâneos.

A partir da virada estratégica, Vlades quase triplicou o faturamento mensal, chegando a R$20.000. O salto foi construído em duas frentes: captação e retenção. Captação via tráfego pago segmentado por bairro, com criativo adaptado pra cardapio e hábito local. Retenção via WhatsApp organizado, ofertas de retorno e ativações semanais que mantinham o cliente comprando.

Vlades enfatiza um ponto que muitos gestores de delivery ignoram: cliente novo é caro. Cliente recorrente é lucro. O foco precisa ser fazer quem comprou uma vez voltar duas, três, dez. Sem retenção, o tráfego só alimenta um ralo.

O passo a passo aplicado foi destrinchado na Comunidade pra quem atende delivery, pizzaria, hamburgueria ou qualquer food service local e quer destravar crescimento real.