Tiago Mahavi atua desde 2018 em diferentes frentes do digital e tem histórico de mais de 100 lançamentos. Também atende contas locais e levou à Comunidade a estratégia que aplicou em uma clínica de estética que destravou a renovação de um contrato de R$21.000 com o cliente.

Retenção em estética não se garante apenas com volume de lead. Clínica que quer manter a parceria depois do período inicial precisa enxergar lead com qualidade (gente que efetivamente vira procedimento), agenda preenchida com previsibilidade e leitura clara das métricas que importam pro negócio dela (não pra o gestor).

A estratégia que Tiago aplicou combinou: campanhas de captação segmentadas por intenção (procedimento específico, não "qualquer interessado em estética"), criativos com case real do procedimento principal e funil de WhatsApp que filtrava lead frio antes de chegar na agenda — evitando agendamento improdutivo que cansa a equipe.

O resultado: lead mais qualificado, agenda com taxa de comparecimento melhor, faturamento previsível pra clínica. Com isso, a renovação de R$21.000 saiu sem ruído.

Tiago compartilhou a metodologia pra quem atende estética e quer parar de perder cliente depois dos primeiros meses. É sobre entregar não só volume — é sobre entregar resultado real e mostrar que cada etapa do funil funciona.